Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations sur l’appareil et l’utilisation

  • Exemple : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages consultées, termes de recherche, interactions avec le site.
  • Objectif : fournir un site fonctionnel, analyser l’utilisation et optimiser l’expérience client.
  • Collecte : automatiquement via cookies, journaux, balises, tags ou pixels.
  • Partage : avec notre processeur Shopify.

 

Informations de commande

  • Exemple : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, e-mail, téléphone.
  • Objectif : traiter et livrer vos commandes.

 

2. Utilisation des informations

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Gérer le service client et répondre à vos questions.
  • Améliorer notre site et nos services.
  • Vous envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti.

 

 

3. Partage et divulgation

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (ex. Shopify) pour le traitement des paiements et des commandes.
  • Les autorités légales si la loi l’exige.

 

 

4. Cookies et technologies similaires

  • Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation et fournir certaines fonctionnalités.
  • Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur et refuser certains cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

 

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération.

 

6. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus ou selon la loi applicable.

 

 

7. Vos droits

Conformément à la loi européenne, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander leur correction ou suppression.
  • Vous opposer au traitement de vos données.
  • Demander la portabilité de vos données.
    Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre support client.

 

 

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

 

 

9. Contact

Pour toute question sur votre vie privée ou cette politique, contactez-nous via notre service client.